利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Kiyora（ドメイン: kiyorra.com、以下「当社」といいます。）が提供するサービス、情報商材、物品の利用条件を定めるものです。本規約に同意のうえご利用ください。

1. 適用範囲

本規約は、当社が提供する会計監査手続きサービス、情報商材、物品（以下「本サービス」と総称します。）の利用に適用されます。

当社が提供する会計監査手続きサービスの内容、進行方法、提供条件は別途定める個別契約書または提案書によります。

当社がウェブ上で販売する電子テキスト、映像教材、マニュアル等の情報商材（ダウンロード形式を含みます）が対象です。

当社が販売する書籍、ツール、関連グッズ等の物理的商品が対象です。

本サービスの利用料金および支払い方法については、各サービスの案内ページまたは見積書に記載のとおりです。支払い期限までにご入金いただけない場合、提供を延期または取り消す場合があります。

・実施予定日の7日前までの通告によるキャンセルの場合は、全額を返金いたします。返金は原支払方法にて行い、手続き完了後10営業日以内にお客様の口座へ反映されます。

・実施予定日7日以内のキャンセルの場合は返金不可とし、日程変更のみ1回まで承ります。日程変更は実施予定日から30日以内に限ります。

・緊急対応など特別に設定されたサービス（例：オンサイト緊急監査）は返金不可です。提供準備が完了次第サービスが開始されるためです。

ご購入後14日以内であっても、ダウンロードや閲覧記録がない場合に限り全額返金を承ります。返金を希望される場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。返金は原支払方法にて行い、手続き完了後10営業日以内に処理いたします。

一度でもダウンロードまたは閲覧された場合は返金対象外です。

商品到着後14日以内に未開封の状態であれば返送を受け付け、検品後に全額返金いたします。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。返金は原支払方法にて行い、返送商品の到着確認後10営業日以内に処理いたします。

当社は、本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

本規約、サービス内容、返金に関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

会社名: Kiyora

所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8

TEL: +81094568071

事業者番号: 5834785929728

制定年: 2025年